Vào đầu tháng 11 năm 2022, Live Again đã nhận được một ca U não của bé gái H.L 9 tuổi. Tình hình lúc đó ở Việt Nam là không thể sinh thiết khối u do các thiết bị đã bị niêm phong, nên không thể tiếp tục thực hiện các bước điều trị tiếp theo khiến gia đình rất lo lắng.
Tình cờ biết đến Live Again – cơ quan hỗ trợ bệnh nhân sang Hàn Quốc điều trị, bệnh nhân đã liên hệ đến chúng tôi để được tư vấn về bệnh của bé. Sau khi tiếp nhận hồ sơ của bé, Live Again đã đưa ra đề nghị “Khám từ xa” đối với trường hợp này. Thông qua Khám từ xa, Bác sĩ tại bệnh viện Asan đã đọc lại kết quả MRI của bé, phân tích tình trạng của bé và đưa ra liệu pháp điều trị hợp lý cho bé.
Vào thời điểm đấy, gia đình rất lo lắng khi phải điều trị ở một đất nước xa lạ, cùng với đó cũng là gánh nặng chi phí khi gia đình cũng không quá khá giả. Tuy nhiên với hy vọng con gái được khỏe mạnh như bạn bè cùng trang lứa, gia đình đã quyết định sang Bệnh viện Asan để tiến hành điều trị.
Sau khi gia đình quyết định, Live Again đã hỗ trợ bệnh nhân các thủ tục visa y tế, hướng dẫn bệnh nhân hoàn tất hồ sơ visa. Với sự bảo lãnh của Bệnh viện Asan và sự hỗ trợ của công ty Live Again, bệnh nhân đã có được visa y tế. Song song với đó, Live Again hỗ trợ bệnh nhân mua vé máy bay, tìm trước chỗ ở gần bệnh viện phòng trường hợp điều trị ngoại trú, đặt xe đưa đón tại sân bay cho bệnh nhân.
Sau khi tới bệnh viện Asan, 2 mẹ con được đội ngũ điều phố viên của Live Again đón và đưa vào làm các thủ tục để nhập viện. “Nhờ có 2 bạn thông dịch người Việt Nam của Live Again mà chị cảm thấy an tâm hơn”- chị H. mẹ bệnh nhân chia sẻ. Bác sĩ chủ trì chính là bác sĩ đã khám từ xa cho Bé, nên bác sĩ là người hiểu rõ bệnh của bé. Trong suốt những buổi thăm khám của bác, chị điều phối viên của Live Again luôn đồng hành để thông dịch cho gia đình. Sau khi sinh thiết, bác sĩ quyết định cho bé hóa trị bằng dao Cyber. Với những thiết bị hiện đại của bệnh viện Asan, cũng với những ưu điểm của liệu pháp xạ trị bằng dao Cyber, bệnh nhân đã hạn chế vùng vết thương trên đầu, ít tác dụng phụ, và đặc biệt thời gian thực hiện nhanh chóng. Chỉ sau khoảng…. tháng, bé đã được bác sĩ cho xuất viện và trở về Việt Nam.
Chị H.(mẹ của bé) chia sẻ “Khi mới bắt đầu, chị lo lắng đủ thứ. Tuy nhiên sau khi bên này rồi, có các cô chăm sóc, hỗ trợ chị yên tâm rất nhiều. Mai mốt chị về Việt Nam, gặp ai chị cũng giới thiệu về bệnh viện Asan, giới thiệu về Live Again của các cô để cho nhiều người biết. Mẹ con chị rất cảm ơn các em”. Nghe những lời chia sẻ như vậy, Live Again cũng cảm thấy may mắn khi có thể giúp đỡ cho bé điều trị thành công và trở về, hạnh phúc khi góp ích một phần nho nhỏ trong câu chuyện của bé.